De la audioguía móvil a la guía inteligente en la Catedral de Sevilla

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4 diciembre, 2019

De la audioguía móvil a la guía inteligente en la Catedral de Sevilla

Desde este lunes, la Catedral de Sevilla y la Iglesia del Salvador disponen de una audioguía en formato móvil.  Reproduce el modelo tradicional de audioguía, con un teclado numérico para buscar los números de los contenidos, pero con la ventaja de que se trata de un Smartphone, un dispositivo utilizado día a día por la práctica totalidad de los visitantes. Es la primera versión de una aplicación que, a partir de hoy, irá evolucionando hasta convertirse en una guía multimedia inteligente. Veamos cuáles serán las fases de este nuevo proyecto tecnológico y de contenidos que iniciamos en GVAM.

 

Fase 1: Audioguía en formato móvil

En la actualidad, las audioguías de la Catedral y del Salvador cuentan con 40 y 44 audios respectivamente, realizados con anterioridad a la incorporación de GVAM al proyecto. A día de hoy están disponibles  en 5 idiomas: español, inglés, francés, alemán e italiano. También incorporan una versión para público infantil en español e inglés, con 21 y 18 audios en cada centro.

Esta fase permitirá evaluar la interacción de los visitantes con la aplicación. Así mismo, podrán recogerse encuestas de satisfacción sobre el contenido para poder planificar las siguientes fases de producción.

             

 

Fase 2: Audioguía con mapa interactivo, también para descarga

Entre enero y febrero del próximo año, la audioguía contará con un mapa interactivo del conjunto y estará conectada al sistema de estadísticas GStats para medir las activaciones de cada contenido y la satisfacción de los usuarios con los mismos. Entre febrero y mayo de 2020, se prevé ampliar su disponibilidad ofreciéndola a través de las tiendas de apps para dispositivos iOS y Android.

 

Fase 3: Guía multimedia inteligente

El objetivo final del proceso es ofrecer una guía multimedia inteligente para la Catedral y para la Iglesia del Salvador, que estén también disponibles en formato app móvil, con todas las ventajas que presentan estos  dispositivos. Será entre mayo y junio de 2020. Esta guía contará con nuevos contenidos de audio, vídeos, imágenes históricas, fotografías de alta calidad, subtítulos en todos los idiomas y otros recursos de accesibilidad como lengua de signos, para poder brindar a los visitantes una experiencia de visita enriquecida. Además, se ampliará la oferta de idiomas a 10.

Son un ejemplo de la utilidad de este tipo de herramienta en conjuntos eclesiásticos las guías de la Catedral de Barcelona, de la Catedral de Mallorca, la recientemente estrenada app de la Catedral de Santiago o la guía interactiva del Palacio de Gaudí, que en la actualidad prepara una dinámica para colegios y familias basada en el concepto de gamificación.

Las distintas fases de estudio, testeo y preparación, durante las que GVAM trabajará en constante colaboración con el personal de la Catedral de Sevilla y de la Iglesia del Salvador, pretenden lograr una herramienta que se adapte a los gustos de los más de 2 millones de visitantes anuales de ambos monumentos. ¡Muy pronto tendremos novedades sobre su evolución!