La Diputación Provincial de Segovia, ha lanzado un nuevo portal de turismo, desarrollado por GVAM, para reforzar su comunicación digital, dentro del marco del Plan de Sostenibilidad Turística “Hoces de Segovia” financiado con fondos Next Generation EU. https://segoviaturismo.es/
Este nuevo portal, diseñado con especial atención a criterios de usabilidad y accesibilidad, es uno de los más avanzados del sector y cuenta con un moderno sistema de planificación de rutas mediante inteligencia artificial. El viajero puede componer un plan a su medida (número de días, intereses, acompañantes, etc.) y seleccionar los recursos turísticos que más le interesan de entre más de 2300 monumentos, actividades, eventos, etc. que hay en la provincia. También encontraremos secciones de planes recomendados, consejos para la visita, cómo llegar, directorio de agentes privados, etc.
Además, el proyecto “Hoces de Segovia” cuenta con otros recursos tecnológicos para completar la experiencia en Segovia.
App turística
Otro de los atractivos del proyecto es esta app realizada por GVAM, que se une a una larga serie de aplicaciones móviles líderes en su categoría. Disponible en iOS y Android, permite acceder a las rutas creadas mediante el planificador descrito anteriormente y realizar su seguimiento in situ. El visitante puede adaptar estos planes a cualquier cambio durante la visita, descubrir nuevas rutas, enclaves patrimoniales y servicios cercanos. También cuenta con funcionalidades ampliadas como gamificación, sistema de valoraciones y contenidos accesibles para discapacidad sensorial
Señalización inteligente con tecnología beacon
Una red de más de 100 sensores colocados en distintos puntos de la provincia permiten activar por proximidad ciertos contenidos, facilitar la experiencia del visitante y registrar información sobre flujos de movimiento de los turistas.
Backoffice inteligente para mantener la solución a futuro
Desde la solución CMS Ventour para DTI, compatible con el estándar UNE 178503, se centraliza la edición y publicación de contenidos para el portal, la app y la señalización digital. A su vez, la herramienta de estadísticas GSTATS y su cuadro de mandos, permiten recoger de todas las fuentes y visualizar en tiempo real, los patrones de visita, flujos y preferencias temáticas del usuario. Esto facilita la toma de decisiones y predicciones para futuras campañas de la Diputación de Segovia.
Herramientas de marketing turístico
Además del núcleo del sistema, GVAM ha desarrollado una serie de funcionalidades avanzadas como sistema de promoción automatizado, agenda de eventos y experiencias virtuales mediante gafas VR.
Gracias a esta solución integral, GVAM aporta un caso de éxito tangible a otros destinos que hoy buscan soluciones similares para aplicar en sus proyectos turísticos. Un proyecto que se suma a otros implantados con éxito en destinos como Salamanca, Ponferrada, Altea o Madrid.
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