Desde el pasado mes de agosto, los turistas que visiten Barcelona pueden acceder a las principales basílicas de la ciudad: Santa María del Mar o Santa María del Pi, etc. además de la Catedral, mediante una entrada única llamada Barcino Sacra impulsada por el Arzobispado de Barcelona y digitalizado ahora por GVAM.
GVAM ha desarrollado una APP descargable que facilita todos los procesos de una tarjeta turística convencional, añadiendo una guía de contenidos, sistema de recomendación inteligente, medición de usos y comportamiento y control de acceso mediante QRs y apps de validación en cada centro. El sistema sólo accesible para los usuarios que compren el bono online o en cada basílica al precio de 47€ y está disponible en 5 idiomas
Esta City Card apoya al visitante durante todo el ciclo de la experiencia turística, es decir, desde su organización y compra, consulta de información, el acceso a los centros, sistema de guíado por audió y multimedia, etc. Este producto, reinventa el producto City Card para atracciones y destinos turísticos.
El visitante dispondrá cómodamente en su propio móvil, de los tickets de entrada y de las audioguías multimedia de la combinación adquirida: un templo, un templo + la Catedral, varios templos + La Catedral, etc.
De esta manera, se fomenta que los visitantes (sobre todo desde la Catedral), visiten otras iglesias y conventos de Barcelona, que no son tan conocidos para el turista.
El sistema incluye la integración con la actual plataforma de ticketing y venta del bono Barcino Sacra. El proceso para el turista es el siguiente:
- Adquirir el producto Barcino Sacra en la web del Arzobispado o de cualquiera de los centros asociados. Las distintas combinaciones o packs del producto, también se pueden adquirir en las taquillas físicas ubicadas en cada basílica, mediante un QR.
- Una vez contratado el pack, el visitante recibe un código de desbloqueo de la app realizada por GVAM, que previamente debe haber instalado en su móvil.
- La app le mostrará los tickets de entrada del pack adquirido, las audioguías multimedia de cada centro, así como información de utilidad sobre horarios y mapas tanto del interior de cada centro como de su ubicación en Barcelona.
- Además de un sistema más atractivo, el Arzobispado consigue información en tiempo real y estadísticas de uso de los visitantes, así como un mayor control de compras, canjeos y posibilidad de difusión de otros servicios.
Este proyecto forma parte del compromiso de colaboración entre el Arzobispado de Barcelona y GVAM, como principal proveedor de tecnología y servicios para las visitas a su patrimonio cultural.
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