L’Ajuntament de Manresa modernitza la seva estratègia digital amb la posada en marxa de noves eines per a la promoció turística realitzades per GVAM i dins del Pla de Sostenibilitat Turística de la ciutat, finançat amb fons Next Generation.
Aquest nou ecosistema tecnològic, desenvolupat per GVAM, combina innovació, accessibilitat, immersió, gestió de dades i promoció turística de forma integrada, en concret:
- Nou portal web https://www.manresaturisme.cat traduït a 5 idiomes. Aquesta renovació completa està especialment dissenyada amb criteris d’usabilitat i accessibilitat. El nou portal ofereix una visió actualitzada de la Manresa monumental i el seu entorn, incorporant recorreguts recomanats i suggeriments en base als esdeveniments programats. Tot això, en funció del perfil del visitant, l’horari i localització dels recursos monumentals, els comerços, restauració, etc. Inclou un mapa interactiu i una nova plataforma de reserva i compra d’activitats del consistori.
- La webapp de Manresa Turisme. Gràcies a la tecnologia Progresive web APP (PWA) de GVAM, s’han digitalitzat més de 100 punts d’interès, accessibles mitjançant QRs ubicats en els recursos museístics, arquitectònics, històrics, patrimonials i immaterials de la ciutat. L’eina també permet al consistori visualitzar en temps real els fluxos de visita, aforaments, reserves i comportament de l’usuari, facilitant als gestors municipals la presa de decisions basada en dades.
- Audioguies de préstec. A l’oficina de turisme de Manresa, es compta amb dispositius tipus smartphone, a disposició dels visitants que desitgin un major coneixement de certs recursos i més comoditat. Aquests dispositius d’alta gamma permeten reforçar l’oferta de serveis disponibles per a visitants és en grup, rutes guiades i escolars que visiten la ciutat constantment.
Aquest projecte se suma als realitzats per GVAM a mida d’altres ciutats com Salamanca, Ponferrada, Avila, Madrid o Altea, que comparteixen una base tecnològica robusta i normalitzada segons estàndards. La confiança de les administracions públiques en el model de treball de GVAM, assegura la compartició del coneixement comú, alhora que facilita el disseny de solucions específiques per als casos d’ ús turístics i culturals que fan diferent l’ oferta de cada destinació.
