L’Italia con nuovi occhi: “La sfida per i gestori culturali de l’Italia è quella di sorprendere”

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7 Novembre, 2019

L’Italia con nuovi occhi: “La sfida per i gestori culturali de l’Italia è quella di sorprendere”

Riesci a immaginare di essere in grado di vedere come le strutture funzionavano nei tempi antichi? O apprezzare da vicino dettagli della Cappella Sistina? E che ne dici di accedere agli angoli nascosti del Vaticano?

Arricchire un’esperienza utilizzando le nuove tecnologie è sempre più comune e il settore turistico non ne è esente. In GVAM sviluppiamo esperienze indimenticabili per i visitatori di musei e siti turistici, migliorando la loro interazione con opere e spazi: ricreazioni virtuali dello stesso sito in momenti diversi della storia, immagini a 360º di luoghi inaccessibili, oggetti 3D con cui l’utente può interagire, giochi interattivi per scoprire i punti salienti dei monumenti, ecc. Il nostro sistema innovativo ci consente di guidare l’innovazione del settore dell’audioguida in Europa e in America, accompagnando i musei e i monumenti più visitati in Spagna e sviluppando progetti pionieristici in Messico, Colombia e Brasile.

Ora tocca all’Italia! Ecco perché vogliamo presentare Leonardo Volco Lima, responsabile dello sviluppo aziendale di GVAM Italia. Ha più di 10 anni di sviluppo e promozione del turismo di lusso in questo paese, offrendo esperienze uniche e irripetibili che sfruttano il grande patrimonio culturale di questo paese e il suo inestimabile patrimonio storico.

“Una cena con un artista o designer italiano, una visita privata ad un museo o ad un castello, una lezione di cucina con uno dei più famosi chef del mondo sono alcuni esempi del tipo di esperienze personalizzate e uniche che molti viaggiatori cercano in Italia, ”Ci dice Leonardo. La sua raccomandazione per i visitatori che scelgono Roma in estate è quella di godersi un’opera alle terme di Caracalla: “un palcoscenico è posto tra le rovine del più grande esempio di terme imperiali”. Abbiamo parlato con lui di ciò che il team GVAM Italia può contribuire ai centri culturali del paese e ai loro visitatori.

 

Dopo la tua esperienza di oltre 10 anni offrendo esperienze turistiche in Italia, sai di persona cosa si aspettano i tuoi visitatori. Ma che tipo di esperienze culturali sono quelle che ti “catturano” di più?

Leonardo Volco – L’Italia ha la particolarità che quasi tutti i suoi visitatori hanno un’idea precedente di ciò che li attende. Il Colosseo, Piazza San Pietro, la cucina italiana … sono nella fantasia popolare e i viaggiatori cercano di soddisfare le loro aspettative. La sfida è sempre quella di sorprenderli con un “di più” che può fare la differenza.

Quale valore differenziale può offrire GVAM ai musei italiani in modo che i turisti possano apprezzare di più la loro visita?

Leonardo Volco – GVAM offre ai visitatori la possibilità di godere a pieno di un museo con tutti i suoi dettagli, senza la necessità di una guida professionale, a un costo molto più basso. Inoltre, offre esperienze diverse a seconda dell’età e degli interessi dei visitatori e informa le autorità dei musei sulle scelte e sui gusti di ciascun pubblico in modo che possano sempre essere aggiornati e migliorare il servizio.

In che modo GVAM facilita l’accessibilità alla cultura per tutte le persone?

Leonardo Volco – Le guide interattive consentono, ad esempio, alle persone con problemi di udito di avere un’esperienza completa con video, spiegazioni in testo o in lingua de segni (LIS) che non si potevano avere con guide tradizionali o audioguide. E questo è solo un esempio, perché coprono il bisogno di ogni persona, indipendentemente dalle loro capacità, perché incorporano ausili di navigazione, sono compatibili con gli screen reader, l’alto contrasto, ecc.

In che modo GVAM può integrare l’esperienza del visitatore a livello artistico?

Leonardo Volco – Oltre a fornire informazioni sulle diverse opere possiamo, attraverso le possibilità offerte da GVAM concentrarsi su dettagli che potrebbero passare inosservati a occhio nudo, proporre luoghi da visitare in una città al di fuori dei tradizionali punti di interesse o raccontare una storia sul’opera o l’autore per arricchire la visita. Ad esempio, quando visitano il centro di Roma con guide multimediali, i visitatori possono apprendere dettagli sulla vecchia rivalità tra architetti e scultori Borromini e Bernini. Sulla facciata della Chiesa di Santa Agnese, c’è una famosa scultura di Borromini e proprio nella piazza che si trova di fronte a lei, un’altra di Bernini che guarda verso l’opera della sua concorrente con una faccia di disapprovazione e prendendola come una presa in giro. Dettagli come questo ha un grande valore per i visitatori.

GVAM può portare i visitatori oltre l’esperienza sul posto? Come?

Leonardo Volco – Attraverso le immagini e il video possiamo “viaggiare nel passato” e vedere come le strutture usate in passato non erano in uso o qual era il loro obiettivo originale. Conoscere l’antico monumento quando era “vivo”. Un esempio tra i tanti potrebbe essere la piazza Navona nel centro di Roma. Tra il 1652 e il 1866 la piazza era allagata per eseguire ricreazioni di battaglie navali. Essere in piazza e vedere un video di come questo era fatto è un’esperienza molto arricchente per la visita che avrà senza dubbio un impatto sul visitatore.

Cosa può contribuire il team GVAM Italia alle istituzioni culturali del Paese?

Leonardo Volco – In qualità di azienda leader nel settore dei sistemi multimediali in Europa, GVAM ha la capacità di offrire un sistema che si adatta a ogni istituzione o luogo turistico, poiché funziona con il proprio software e crea i propri contenuti sempre lavorando a stretto contatto con le istituzioni che gestiscono il patrimonio storico culturale del paese.

Curando l’intero processo di gestione del supporto multimediale (creazione di contenuti, sviluppo tecnico, fornitura e cura dei dispositivi e gestione del personale operativo che svolge il lavoro quotidiano) ci consente di garantire gli stessi standard di qualità in tutto il mondo offrendo sempre qualità e vicinanza.

È una grande opportunità per le istituzioni culturali italiane di immergersi nel mondo delle audioguide multimediali e offrire ai loro visitatori un’esperienza innovativa e inclusiva. La tua istituzione è pronta per aderire? Contatta GVAM Italia!