COVID-19: DESAFÍOS Y SOLUCIONES
La crisis mundial provocada por la COVID-19 ha transformado ciertas prácticas en la cultura: las medidas de distanciamiento social, el control de aforos, etc. En GVAM no sólo conocemos de primera mano estos desafíos, sino que ya hemos desarrollado soluciones para hacerles frente a través de la tecnología móvil.
Innovaciones tecnológicas de GVAM frente a la COVID-19
Como siempre, la innovación continúa y el uso de las tecnologías marcarán la diferencia
Web-Apps
Aplicaciones web progresivas (PWA) como audioguías
Un medio de uso alternativo durante la COVID-19, fácil de usar e intuitivo. A través de las web-apps los visitantes tienen acceso instantáneo a los contenidos a través del navegador de su teléfono móvil, sin descargas ni instalaciones. Además, estas PWAs cuentan con todas las funcionalidades y sistemas de datos del ecosistema tecnológico de GVAM.
G-SYNC
APP de trasmisión de audio para grupos guiados
Innovador sistema de audio para grupos guiados que funciona a través del dispositivo móvil de cada visitante. El sistema permite, además, que el guía comparta diferentes tipos de contenido en tiempo real. Una forma fácil de enriquecer la visita que puede adaptarse a las necesidades de cada grupo de visitantes.
G-SAFE
Solución para el control de aforos
Nuestra nueva solución para la monitorización de ubicaciones e información sobre distanciamiento. Se podrá detectar en tiempo real si existen aglomeraciones u otros factores relacionados con la seguridad y la distancia social obligatoria. Los visitantes que estén en la zona serán avisados a través de sus dispositivos móviles, asegurando así la confianza en una visita segura.
G-LIVE
Visitas guiadas virtuales
Es la herramienta todo en uno de GVAM que habilita salas virtuales para la retransmisión en streaming de visitas guiadas en directo. Recupera la posibilidad de hacer visitas guiadas con el componente de realidad del directo, del espacio y sus profesionales.
Buenas prácticas de seguridad en nuestros centros
En GVAM unimos la innovación y la tecnología para asegurar el bienestar de los visitantes a través de un control sistemático sobre la operativa de gestión de las audioguías en los espacios de nuestros clientes.
COMUNICACIÓN DIRECTA
Relación directa y clara con nuestros centros
Desde GVAM trabajamos directamente como responsables en la gestión de actuaciones respecto del COVID-19. Por ello, el director de operaciones de GVAM actúa como responsable directo de esta gestión y se asigna además a un interlocutor en cada centro que nos informa diariamente de las posibles incidencias generadas por la COVID-19.
PREPARACIÓN EN CENTROS
Reapertura de los centros de forma segura
Antes de su reapertura, GVAM aplica un periodo de 5 días para la correcta higienización de todos los dispositivos y elementos auxiliares del centro. Incorporamos además todos los nuevos elementos necesarios (sistemas de desinfección por ozono, estaciones de gel hidroalcohólico, productos de limpieza e higienización, etc).
PROTOCOLOS CLAROS
Protocolos bien definidos = mayor seguridad
En GVAM hemos establecido protocolos claros tanto para la limpieza y entrega de audioguías y elementos auxiliares como en el refuerzo de las medidas de seguridad y desinfección en el personal de sala en todos los ámbitos de trabajo y frente a cualquier escenario de exposición.
FORMACIÓN CONTINUA
La formación como elemento de seguridad
Nos ocupamos de impartir la formación necesaria al personal laboral de cada centro. Llevada a cabo por nuestro departamento de prevención de riesgos laborales, nuestra formación consta de 2 módulos: 1. Medidas de prevención y protección; 2. Guía para la reincorporación Post COVID-19 en el Sector del Comercio.
Conoce más sobre nuestra visión de la transformación digital de las audioguías en la era posCOVID-19
