{"id":8761,"date":"2020-05-05T12:14:54","date_gmt":"2020-05-05T12:14:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gvam.es\/?p=8761"},"modified":"2020-05-13T12:42:55","modified_gmt":"2020-05-13T12:42:55","slug":"trasformazione-digitale-nei-musei-per-affrontare-la-etapa-post-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gvam.es\/it\/trasformazione-digitale-nei-musei-per-affrontare-la-etapa-post-covid-19\/","title":{"rendered":"Trasformazione digitale nei musei per affrontare la etapa post-Covid-19"},"content":{"rendered":"<p>Insieme alle istituzioni culturali con cui lavoriamo, abbiamo reinventato il modo di godere di musei e citt\u00e0 per pi\u00f9 di sette anni, adattandoci alle nuove esigenze dei visitatori del 21 \u00b0 secolo e cercando nuovi modi per mettere la tecnologia al servizio del nostro patrimonio. Indubbiamente, la nuova fase che stiamo affrontando genera incertezza (riduzione del numero di visitatori, rigide regole in materia di distanza e igiene, chiusura dei confini, ecc.), Ma crea anche opportunit\u00e0 per affrontare la digitalizzazione dell&#8217;esperienza di visita e renderla sostenibile&#8230; Il lavoro svolto finora ci pone in un buon punto di partenza.<\/p>\n<p>Abbiamo iniziato questo nuovo percorso durante le prime settimane di confinamento, aprendo collezioni museali al mondo online, promuovendo nuovi viaggi virtuali e trovando modi per rimanere in contatto con la cultura attraverso diverse iniziative. Ora che \u00e8 iniziata la fase 2, <strong>\u00e8 tempo di agire e pensare a come riprendere i contatti con il visitatore in modo sicuro, affidabile e innovativo<\/strong>. Dobbiamo essere preparati per un lungo periodo di convivenza con il virus, che avr\u00e0 periodi di normalit\u00e0 e altri periodi di contenimento. \u00c8 tempo di attivare l&#8217;ingegno, reinventarsi, sorprendere, interagire e costruire fiducia.<\/p>\n<p>Tra le <strong>misure relative ai servizi di accompagnamento della visita<\/strong>, consideriamo le seguenti priorit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>Dare priorit\u00e0 all&#8217;uso dei dispositivi personali e al download di APP mobili durante le fasi in cui \u00e8 ritenuto necessario dalle autorit\u00e0 sanitarie.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Consigliare e sviluppare sistemi per l&#8217;integrazione del noleggio o del download di audioguide nel sistema di biglietteria, che sar\u00e0 quasi online al 100%, per evitare code e facilitare il controllo della capacit\u00e0 per periodi orari.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Una volta consentita la consegna dei dispositivi di prestito, incorporare i protocolli di controllo della prevenzione dei rischi per il personale e il pubblico, seguendo le linee guida di ciascun centro. Tali misure saranno principalmente: misurazione della temperatura, lavaggio delle mani con gel, fornitura di una maschera e guanti nei punti di accesso e punti di consegna, e misure igieniche attive dei dispositivi nelle aree di stoccaggio utilizzando tecnologie di disinfezione di massa certificate.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Raccomandare agli utenti l&#8217;uso di cuffie proprie o usa e getta e fornire loro materiali che evitino il contatto diretto di qualsiasi dispositivo con il viso o le mani, sia usando i propri dispositivi sia prendendo in prestito i dispositivi quando possibile.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Aiutare i musei a implementare le tecnologie di monitoraggio e misurazione della distanza.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dallo scorso marzo abbiamo lavorato intensamente a questo nuovo <strong>piano di risanamento e rinnovo per i servizi di guida interattiva<\/strong>. Ci\u00f2 include non solo misure preventive come quelle descritte, ma anche <strong>proposte innovative<\/strong> per realizzare una vera trasformazione digitale. Saremo felici di condividerlo con voi e cercare insieme soluzioni adattate per ciascun centro. Scrivi a <a href=\"mailto:comercial@gvam.es\"><u>comercial@gvam.es<\/u><\/a> in modo che possiamo rendere questa opportunit\u00e0 una realt\u00e0.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Insieme alle istituzioni culturali con cui lavoriamo, abbiamo reinventato il modo di godere di musei e citt\u00e0 per pi\u00f9 di sette anni, adattandoci alle nuove esigenze dei visitatori del 21 \u00b0 secolo e cercando nuovi modi per mettere la tecnologia al servizio del nostro patrimonio. 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