![\"\"](\"http:\/\/www.gvam.es\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/20170912-senior-mayores-museos-GVAM-datos-estadisticas.jpg\")
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Negli ultimi anni, i musei hanno stabilito un rapporto pi\u00f9 personale con gli utenti con l’obiettivo di rendere ogni visita un’esperienza completa e diversa da quelle vissute in precedenza. L’analisi del pubblico e il targeting dell’esperienza sono diventati punti chiave della sua evoluzione e progresso. La tecnologia ha ampliato le formule per la diffusione e la divulgazione, ma … tutti i segmenti della popolazione sono preparati per questo cambiamento?<\/strong> I profili senior sono disposti a utilizzare la tecnologia mobile nei musei?<\/p>\n Secondo il rapporto annuale “La societ\u00e0 dell’informazione in Spagna”<\/a>, gli over 65 fanno uso sempre pi\u00f9 frequentemente di applicazioni mobili, infatti l’utilizzo di tablet da parte di questo gruppo \u00e8 aumentato del 219% in un anno e quello di Internet dell’11%, con conseguente riduzione del gap generazionale nel nostro Paese.<\/p>\n Dopo i sondaggi sulla soddisfazione<\/strong> condotta tra gli utenti delle app e dei tablet che offriamo da GVAM, abbiamo verificato come questi nuovi strumenti siano una grande attrazione per quel profilo di et\u00e0 avanzata<\/strong>. Nella maggior parte dei casi usano la tecnologia come mezzo per ottenere informazioni utili, ampliare le proprie conoscenze e divertirsi.<\/p>\n Lo studio \u00e8 stato condotto nei Siti Reali gestiti dal Patrimonio Nazionale<\/a> (Palazzo reale di Madrid, Palazzo reale di Aranjuez, Sito reale di San Lorenzo del Escorial, Palazzo reale di Granja de Sal Ildefonso, Monastero di San Jer\u00f3nimo de Yuste e Palazzo Real de la Almudaina), nel complesso monumentale dell’Alhambra e del Generalife<\/a> e il Museo Nazionale d’Arte della Catalogna<\/a>.<\/p>\n L’opinione generale attribuisce ai settori pi\u00f9 giovani una maggiore predisposizione all’uso della tecnologia, proprio perch\u00e9 nati e cresciuti nell’era digitale. Tuttavia, i sondaggi sulla soddisfazione condotti presso lo stand di consegna e raccolta dei tablet in ciascuno dei luoghi sopra menzionati mostrano come gli utenti di et\u00e0 superiore a 50 anni li sfruttano senza difficolt\u00e0.<\/strong> E non solo, ma mostrano anche un tasso di soddisfazione pi\u00f9 elevato rispetto alle fasce di et\u00e0 pi\u00f9 giovani.<\/strong><\/p>\n Oltre 73.000 persone hanno usufruito di questa esperienza interattiva sui siti reali, una percentuale di quasi il 96% degli intervistati afferma di sentirsi “molto soddisfatto” o “soddisfatto” con il servizio di guida multimediale. Allo stesso modo, i dati sono anche molto positivi in \u200b\u200bAlhambra e Generalife, dove gli intervistati raggiungono il 98% di soddisfazione con il nuovo sistema di guida. Al MNAC, il 90% afferma di aver apprezzato l’esperienza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Negli ultimi anni, i musei hanno stabilito un rapporto pi\u00f9 personale con gli utenti con l’obiettivo di rendere ogni visita un’esperienza completa e diversa da quelle vissute in precedenza. L’analisi del pubblico e il targeting dell’esperienza sono diventati punti chiave della sua evoluzione e progresso. La tecnologia ha ampliato le formule per la diffusione e […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[64,59],"tags":[66],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gvam.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8668"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gvam.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gvam.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gvam.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gvam.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8668"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.gvam.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8668\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8678,"href":"https:\/\/www.gvam.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8668\/revisions\/8678"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gvam.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8668"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gvam.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8668"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gvam.es\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8668"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/www.gvam.es\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Captura-700x452.png\")
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