{"id":8759,"date":"2020-05-04T17:48:53","date_gmt":"2020-05-04T17:48:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gvam.es\/?p=8759"},"modified":"2020-05-14T12:16:33","modified_gmt":"2020-05-14T12:16:33","slug":"transformation-numerique-dans-les-musees-pour-affronter-letape-post-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gvam.es\/fr\/transformation-numerique-dans-les-musees-pour-affronter-letape-post-covid-19\/","title":{"rendered":"Transformation num\u00e9rique dans les mus\u00e9es pour affronter l\u2019\u00e9tape post-Covid-19"},"content":{"rendered":"<p>Avec les institutions culturelles avec lesquelles nous travaillons, nous r\u00e9inventons depuis plus de sept ans la fa\u00e7on de profiter des mus\u00e9es et des villes, en nous adaptant aux nouvelles demandes du visiteur du XXIe si\u00e8cle et en cherchant de nouvelles fa\u00e7ons de mettre la technologie au service de notre patrimoine.\u00a0Il ne fait aucun doute que la nouvelle \u00e9tape \u00e0 laquelle nous sommes confront\u00e9s est source d\u2019incertitude (r\u00e9duction du nombre de visiteurs, normes strictes d\u2019\u00e9loignement et d\u2019hygi\u00e8ne, fermeture des fronti\u00e8res, etc.) mais il cr\u00e9e \u00e9galement des opportunit\u00e9s pour aborder la num\u00e9risation de l\u2019exp\u00e9rience de visite et la rendre durable.\u00a0Le travail accompli jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent nous place \u00e0 un bon point de d\u00e9part.<\/p>\n<p>Nous avons commenc\u00e9 cette nouvelle voie au cours des premi\u00e8res semaines de confinement, en ouvrant les collections de mus\u00e9es au monde en ligne, en promouvant de nouveaux voyages virtuels et en trouvant un moyen de rester connect\u00e9 \u00e0 la culture \u00e0 travers diff\u00e9rentes initiatives.\u00a0Maintenant que nous commen\u00e7ons la phase de d\u00e9sescalade, <strong>il est temps de passer \u00e0 l\u2019action et de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la fa\u00e7on de retrouver le contact avec le visiteur de mani\u00e8re s\u00fbre, fiable et novatrice<\/strong>.\u00a0Nous devons nous pr\u00e9parer \u00e0 une longue p\u00e9riode de vie commune avec le virus, qui aura des p\u00e9riodes de normalit\u00e9 et d\u2019autres de confinement.\u00a0Il est temps d\u2019activer l\u2019ing\u00e9niosit\u00e9, de se r\u00e9inventer, de surprendre, d\u2019interagir et de cr\u00e9er la confiance.<\/p>\n<p>Parmi les <strong>mesures li\u00e9es aux services d\u2019accompagnement de la visite<\/strong>, nous consid\u00e9rons comme prioritaires:<\/p>\n<ul>\n<li>Donner la priorit\u00e9 \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019appareils personnels et au t\u00e9l\u00e9chargement d\u2019applications mobiles pendant les phases o\u00f9 cela est jug\u00e9 n\u00e9cessaire par les autorit\u00e9s sanitaires.<\/li>\n<li><span id=\"s2_2\">Conseiller et d\u00e9velopper des syst\u00e8mes pour l\u2019int\u00e9gration de la location ou le t\u00e9l\u00e9chargement d\u2019audioguides dans le syst\u00e8me de billetterie, qui sera presque 100% en ligne, pour \u00e9viter les files d\u2019attente et pour faciliter le contr\u00f4le de la capacit\u00e9 par tranches horaires.<\/span><\/li>\n<li><span id=\"s2_3\">Une fois que la fourniture de dispositifs de pr\u00eat est autoris\u00e9e, incorporer des protocoles de contr\u00f4le de pr\u00e9vention des risques pour le personnel et le public, en suivant les directives de chaque centre. Ces mesures seront notamment\u00a0: mesure de la temp\u00e9rature, lavage des mains \u00e0 l\u2019aide de gel, <span id=\"s2_1\">la fourniture de masques et de gants aux points d\u2019acc\u00e8s et de livraison et l\u2019hygi\u00e8ne active des dispositifs dans les zones de stockage au moyen de technologies de d\u00e9sinfection de masse certifi\u00e9es.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span id=\"s2_3\"><span id=\"s2_2\">Recommander aux utilisateurs d\u2019utiliser leurs propres \u00e9couteurs ou les \u00e9couteurs jetables et leur fournir des mat\u00e9riaux qui \u00e9vitent tout contact direct avec le visage ou les mains de tout dispositif, soit en utilisant leurs propres dispositifs ou les dispositifs de pr\u00eat lorsque cela est possible.<\/span><\/span><\/li>\n<li>Aider les mus\u00e9es \u00e0 mettre en place des technologies de surveillance de l\u2019\u00e9loignement et de contr\u00f4le de capacit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Depuis mars dernier, nous travaillons intensivement sur ce nouveau <strong>plan de relance et de renouvellement des services de guides interactifs<\/strong>.\u00a0Celui-ci comprend non seulement des mesures de pr\u00e9vention telles que celles d\u00e9crites ci-dessus, mais aussi des <strong>propositions innovantes<\/strong> pour parvenir \u00e0 une v\u00e9ritable transformation num\u00e9rique.\u00a0Nous serons heureux de le partager avec vous et de rechercher ensemble des solutions adapt\u00e9es \u00e0 chaque centre.\u00a0\u00c9crivez-nous \u00e0 <a href=\"mailto:comercial@gvam.es\">commercial@gvam.es<\/a>\u00a0 afin que nous puissions faire de cette opportunit\u00e9 une r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec les institutions culturelles avec lesquelles nous travaillons, nous r\u00e9inventons depuis plus de sept ans la fa\u00e7on de profiter des mus\u00e9es et des villes, en nous adaptant aux nouvelles demandes du visiteur du XXIe si\u00e8cle et en cherchant de nouvelles fa\u00e7ons de mettre la technologie au service de notre patrimoine.\u00a0Il ne fait aucun doute que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[76],"tags":[77],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gvam.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8759"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gvam.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gvam.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gvam.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gvam.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8759"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.gvam.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8759\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8880,"href":"https:\/\/www.gvam.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8759\/revisions\/8880"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gvam.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8759"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gvam.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8759"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gvam.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8759"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}