Los primeros resultados de la encuesta “Apps en Museos y Centros Culturales Iberoamericanos” revelan que un 66% de museos dice “sí” al desarrollo de una aplicación móvil, ya sea para presentarla en lo que queda de 2013 o durante 2014. Las razones de los que no prevén la publicación de una app son las siguientes: 5 de cada 10 museos alegan falta de recursos económicos, 3 de 10 reconocen su desconocimiento digital y 2 de 10 afirman que la implantación de esta tecnología no está entre sus objetivos estratégicos. Hemos querido anticipar parte de los resultados del estudio sobre apps para museos, pero recordamos que el formulario sigue abierto. Dejamos, por lo tanto, todos estos interrogantes sin cerrar.
Aunque podemos afirmar que la falta de recursos es el primer hándicap para la innovación cultural, queda demostrado que no menos problemáticos son el desconocimiento y la ausencia de un planteamiento previo. Para los museos que sí quieren una aplicación móvil, el principal objetivo es lograr que su público aproveche más la visita, mientras la mayoría desestima usar esta herramienta para generar nuevos ingresos, tal y como ya se hace en otros sectores.
La accesibilidad en estas nuevas apps no es prioritaria para los museos, asentada la creencia de que tiene un coste elevado o es compleja. Sin embargo, los smartphones incorporan soluciones gratuitas de accesibilidad y tecnologías como GVAM la integran a bajo coste.
Con este estudio buscamos identificar las necesidades de los museos iberoamericanos en cuanto a la implantación de tecnologías móviles – así como sus preferencias – con el fin de compartirlas con el sector y potenciar planes y estrategias que favorezcan su incorporación responsable. A su vez, las preguntas planteadas nos permitirán valorar cómo de concienciados están los museos con la accesibilidad, descartando como obstáculo la falta de recursos económicos. Esperaremos a seguir acumulando respuestas para analizar en detalle cada resultado de la encuesta, por lo que agradecemos especialmente su difusión.
